Unternehmensführung

Selbstcheck „Qualität der Beratung“ und Entscheidungshilfe „Gut beraten“

Mit Sicherheit gut beraten

„In der digitalen Transformation benötigen vor allem Führungskräfte von kleinen und mittleren Betrieben Unterstützung und Hilfe von freien Beratern. Aber wie können wir die Qualität dieser Berater feststellen?“, fragte Dr. Annette Icks, stellvertretende Vorsitzende der Offensive Mittelstand im Mai 2019 im Haus der Bundespressekonferenz. Damit Unternehmen diese Frage beantworten können, stellte die Offensive Mittelstand zwei Qualitätsstandards für Unternehmensberatung vor, die für mehr Transparenz und Entscheidungssicherheit sorgen können.

Der Selbstcheck „Qualität der Beratung“ mit Qualitätsstandards für die Berater und Beraterinnen selber sowie die Entscheidungshilfen „Gut beraten“ für Unternehmen zur Einschätzung der Beraterqualität. Diese zwei Standards wurden von Vertretern von Verbänden und Fachvereinigungen, von freien Beratern gemeinsam mit der Offensive Mittelstand entwickelt. Sie können Berater und Unternehmer begleiten, um mehr Sicherheit und Qualität in die Beratungsdienstleistungen zu bringen. Studien und Erfahrungen aus der Beratungspraxis zeigen, dass gerade kleine und mittlere Unternehmen oftmals Vorbehalte und einen gewissen Mangel an Vertrauen gegenüber der freien Unternehmensberatung haben. Als Ursachen werden häufig benannt: Die Intransparenz, die fehlenden Standards für die Qualifikation von Beratern und die Qualität der Beratungsleistung. Allerdings zeigen diese Studien und Erfahrungen auch, dass es keine grundsätzliche Ablehnung gegenüber Unternehmensberatern gibt. Es ist also Aufgabe aller Berater und ihrer Verbände, gemeinsam das Vertrauen beim Klienten in die Qualität und Seriosität ihrer Leistungen zu fördern. Der Selbstcheck Qualität der Beratung für Beraterinnen und Berater hilft, Qualitätsstandards und Transparenz in der Beraterszene zu verstärken und die Zusammenarbeit zwischen Beraterinnen und Beratern und Unternehmen zu verbessern. Er unterstützt bei der Weiterentwicklung der Qualität ihrer Beratung.

Wo erhalten Sie den Selbstcheck?

Den Selbstcheck gibt es als Printbroschüre, als Download und interaktives Online-Tool (unter www.check-berater.de). Mit den Entscheidungshilfen „Gut beraten“ erhalten Unternehmerinnen und Unternehmer Kriterien und Orientierungen für die Zusammenarbeit mit Unternehmensberatungen. Das Gelingen einer erfolgreichen Beziehung zwischen Unternehmen und externer Beratung sichert die notwendige Wirkung von Investitionen.

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Den Selbstcheck finden Sie unter www.check-berater.de
 
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